从10月1日起,《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(下称“汽车三包法”)正式在全国强制实施。作为国内汽车外饰用品产销**的龙头企业,广东东箭汽车用品公司对外公布:该公司汽车用品类产品从购买产品之日起,享有两年的三包服务。
广东东箭集团副总裁、国内营销事业部总经理夏炎华认为,汽车三包法施行将带来新一轮市场竞争和机遇,市场竞争将回归到营销基本面,即产品和服务,服务尤其是售后服务在汽车行业长期缺失,只有把握机遇做好服务创新才能适应未来市场发展;同时,在产品质量方面,将受到消费者更挑剔的挑战,例如产品质量过硬、符合国家三包法等强制性法规、符合国家行业标准、产品寿命长等等,只有满足这些,企业未来才能占有竞争优势。