基金项目:北京市组织部优秀人才资助项目(20081D0500200118)学和研究。
通用设计是一种理想目标追求,现实中依旧要考虑制造成本、资源配置、使用效率、资金回收等实际问题。因此,在具体实施中不宜绝对化和全社会化,要灵活考虑,结合相应产品范畴有针对性推广。基于老龄化社会人群结构、生活和社会活动方式以及休养模式的变化,探讨共用品的使用范畴,在社会、家庭、个人选择三个层面展开通用设计研究,比较分析其中的关注要点,作为老龄社会实施通用设计的依据。
1通用设计适合共用产品领域1.1基于使用人群定位的产品类型将产品以使用人群定位为依据进行划分,无外乎大众型和专属型两种。
大众型产品的定位体现为无针对性,无特定使用人群倾向。但目前这类产品的设计在传统思考模式下更多定位于青壮年健康人群。若将通用设计理念引入其中,则能*大限度提升此类‘大众“产品的使用人群,改善其功效品质。
专属型产品的定位体现为较强的针对性,一般是为特殊人群提供特殊功能的产品或设施,包括解决特殊技术功能的专业工具和服务于弱势人群的“关爱性”产品。专业工具类产品因使用者通常需要具备专业技术知识和必要的学习训练,其中的通用设计要求考虑相对比较低,即使是做*大范围的产品融合,将其纳入到大众接受的范围,也可以视作无针对性产品进行设计考虑。"关爱性"产品则主要包括为老幼病残人群提供的、带有关爱和福利性体现的产品、设施。
无论是大众或者专属型产品,都存在着推广通用设计的可能和必要。“关爱性”产品中有相当数量也属于健康人群的基本需求,由此形成了能力差异人群共用产品领域的交叉。老龄化社会中推广通用设计,正是研究探讨这个交叉集合,以此作为通用设计具体实施的适应范畴,见1.2共用品概念提出与效用基于使用人群对产品领域的通用设计范畴剖析,形成了比较清晰的“共用品”概念。需要解释一点,在西方经济学中,共用品理论是一种政府干预理论,更是一种资源配置理论。本文引入的‘共用品“概念,更多界定在产品使用人群研究意义上,是从现代设计解决资源有效利用与合理消费基础上定义的产品范畴。
信息电子产品医疗产品出行自助产品概括而言,“共用品”是指对于特殊需求者与一般大众都可自然使用的一类产品。“共用”突出的是“共同使用”,强调可用性和广泛适应性,而不是简单的“公共使用”,是解决人群差异,包容社会全体,借以达到资源优化配置的目标。以“共用品”范畴在老龄社会中推广通用设计,相比较“通用产品设计”更为科学合理和具有现实可行性⑴。
一方面,无论从社会或家庭角度,单纯本着关爱与特殊对待的主张,将老龄人群需求满足进行单独设计,无疑会形成庞大的专用产品群和特殊消费开支,对有限资源无形中拓宽了消耗渠道。同时,专属产品在一定意义上拒绝其他大众人群使用,使大量物质资源和设计生产资源的消耗只能产生一种极低的使用效率。相比之下,共用品融合广泛人群进行使用定位,不但可以满足老龄人群的n特殊n需求,还不会形成对大众人群的拒绝排斥,使其达到资源的充分利用。
另一方面,基于和谐社会建设的要求,区别对待正常人和特殊人群设计定位模式已经不再被社会文明所提倡。共用品注重普遍需求的平等满足,设计中尽可能掩饰其特殊的针对性特征,从生理、心理不同层面达到真正对老龄人群的关怀,使其自然生活在家庭与社会中,消除使用产品带来的心理不适,更容易被老龄人群接受认可。
2老龄人群需求特征与设计解决2.1老龄人群需求特征在传统文化的影响下,我国老年人依旧保持着长者尊严,他们也并不想拥有印着"老年"标记的独特设计,希望能和大家一样过着方便的生活,在使用产品时能有一种平等感,甚至是找到自尊。
社会活动方面,老龄人群普遍希望在某些方面提升自身的独立参与能力,主要表现为老龄人群对于公共环境品质提升和设施使用的要求,尤其是老龄人群接触较多的环境场所设施、产品的可独立安全使用、识别等问题。
家庭生活方面,虽然养老模式和家庭结构各有不同,但总体上都存在与不同代际亲人之间的产品使用差异感觉,老龄人群希望在家庭生活中接触到的产品能够充分考虑到他们的使用,但又不主张因过多购买专用产品而浪费金钱。
个体休养方面,老龄人群对产品的需求主要表现为医疗、锻炼和娱乐等内容,另外,相当一部分老龄人对于数字信息产品也表现出强烈热情,但又存在对于这类产品的恐惧心理,希望能够有针对他们的信息产品设计或者在现有的信息产品设计中充分考虑老龄人群身体机能特点提供简单方便的使用设计。
通用设计对于老龄人群的包容正是从不同层面的需求满足来实现的。美国著名心理学家马斯洛认为,一个国家多数人的需要层次结构,同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关。在不发达国家,生理需要和安全需要占主导的人数比例较大,而高级需要占主导的人数比例较小;在发达国家,则刚好相反。随着我国经济建设的快速发展和老龄化社会的深入,老龄人群在基本生活需求满足同时,也开始向心理、精神需求转变。为此,通用设计取代专属设计在全社会倡导与推广更加符合老龄人群的需求满足变化。
2.2共用品范畴界定老龄人群的家庭结构、养老模式和生活方式使其在社会、家庭范围存在广泛的人际接触与社会参与。结合老龄人群需求特征与范围的探讨,以社会活动、家庭生活和个体休养为基础,将老龄社会中的主要共用品划分为公共环境设施、家庭共用品、选择性消费共用品,见。
3共用品通用设计要点3.1公共设施通用设计要点老龄化社会中,公共环境设施通用设计关注要点可归纳为:作为社会全体参与使用的公共环境,其设施的通用设计应该考虑优先考虑能力相对较弱的人群需求。这样不仅能使环境设施满足大多数群体的需要、节约成本,同时也对广泛的弱势人群形成一种人性化的保护和关爱。
设施在形式、材料等方面应安全可靠,不产生环境或精神干扰;一类设施的设计或通用性考虑不应影响其它设施的方便使用或通用性。
与设施接口的通道、操作空间要满足大多数使用人群需求,包括行动不便、体型特殊和乘坐轮椅者;对人群有障碍阻挡或可能伤害作用的设施,应在视线高度进行提示性设计,如色彩或条纹。
各类设施主要操作界面应尽量在人体自然操作姿势的视线和触及范围之内,避免过高或过低造成的使用不便,如果产品的操作时间或等待时间过长,应设置方便抓握及扶靠的辅助设施。
相对复杂的信息传递或功能操作应有使用提示,并安排在显要、易发现的位置,提示方式选择老龄人群易于接受的形式或考虑其相应机能变化特征。
士‘不同的造型元素,外观造型设计要能够体现对“村村通农巴’的特定功用诉求。
5结语在‘村村通农巴“的设计中,看似在思考设计车本身,实则更多地是在研究这个市场及它涉及到的领域,深刻地体会到工业设计中的任何一个项目都并非是简单地在既定的尺寸范围内进行,而是在放眼四方的同时回眸身处的环境(人与物),进行的前瞻性观念与现实性思考的碰撞,这样产生的设计理念才具备弹性、可持续性;并且必须在严密的计划下有很强的市场针对性才会诞生具有合理性和可实行性的产品。