2016年的猴年春节期间,行业间的朋友除了拜年拉家常外,就是谈论悬在心头上话题:经济形势什么时候会好转?过完年企业订单会不会减少?这个市场怎么去开拓?价格战何时走到尽头?
其中,一位久经市场的磨企老板讲了一句话,至今让笔者深有感触。“经济越萧条,越是企业发展的好机会。”我不解。他娓娓道来,但仔细一听,还真是那么一回事。
经济萧条,消费吃紧,对于一个有眼光的磨企来讲,是机会,而不是压力。具体来看,经济的萧条至少会带给磨企四大机会:
一、竞争强度降低
在经济萧条时期,多数磨企会采取常规的做法,即减少投资、削减费用、节约开支。这样的行为带来的结果,就是市场竞争的强度大幅度降低,给那些平时没有能力与大企业抗衡的公司提供机会。
目前,磨料磨具产品同质化现象严重,竞争非常激烈。尤其在主流市场,强势主流品牌扎堆,小品牌机会很小。在这种情况下,突然有一天,市场竞争的强度降低了,竞争不像那么白热化了。对于那些千方百计寻找市场切入点的中小企业和小品牌而言,还有比这个更好的机会吗?
二、市场杂音降低
在经济萧条时期,正因为多数磨企压缩费用,企业的促销活动也会随之减少,市场环境变得比较安静。
品牌传播,那怎么传播?就是把品牌的*大价值通过一个清晰而快速的渠道传达给目标顾客,让他们在**时间记住品牌,消费品牌。
在一个广告满天飞、促销满地飞的市场环境里,当你扔进100万元,可能连一点浪花都看不见了。然而,当市场环境突然变得相对安静的时候,你再扔进去100万元会如何呢?效果必然大大不同。这不,春节期间,深圳易力达情书活动就是个例子,在市场相对安静时做个大活动,引起很多行业人士的关注。所以说,经济萧条恰恰是传播品牌的大好时机,尤其对新品牌而言,可能没有比这个更好的机会了。
三、增值服务降低
现在行业内很多磨企,因为外部环境的变化而降低服务标准。我相信,在经济萧条时期,大幅缩减增值服务是多数企业必然会采取的措施。然而,当那些企业这么做的时候,平时被“娇生惯养”的消费者会答应吗?我想不会。当他们的消费体验大打折扣的时候,不满情绪就会接踵而来。
什么是机会?消费者不满就是天大的机会。当你翻开中外营销史,你会发现,多数新品牌的崛起都是他们利用消费者对老品牌的不满而做起来的。早期的日本家电,服务不行,消费者不满,海尔抓住这个机会崛起了;近期的电商,配送不行,消费者不满,京东抓住这个机会崛起了;而现在,磨料磨具行业出现消费者不满,是不是又意味着一批新品牌崛起的大好机会呢?
就算我不说,答案都在你心里了吧!
四、新品曝光降低
经济萧条时期,多数磨企都有一个共同的习惯,就是暂缓新品上市。对那些“审美疲劳”的消费者而言,这又是一个“噩耗”。在经销商那里,你看不到一款新产品了,业务员再也不再上门推新品了,电商们也不提供新品红包了,天天看到的都是老产品、老广告,甚至是大日期产品。
正在这个时候,突然一个企业新品亮相,把他们的新产品、新服务、新价值端到消费者面前的时候,是否会让消费者眼前一亮呢?想想“神州专车”是怎么起来的?是人们对出租车行业的长期不满和审美疲劳而导致的。出租车给人“高兴了就拉你,不高兴就走人”的印象。正在这个时候,一批言谈举止文明又得体的司机们和配置良好的高级轿车出现了,并一举拿下半壁江山,对整个出租车行业形成了威胁。
逆向思维,成就大业
再以手机地图为例,无论是高德,还是百度,都有强大的“躲避拥堵”功能。躲避拥堵,是什么思维?就是典型的逆向思维,跟那些主干道上拥挤的车辆反着走、绕着走。在市场上,这种思维同样适用。当人们都一哄而上的时候,你要撤退;当人们都等待观望的时候,你要出手。
1994年,墨西哥遇到了经济危机,当时几乎所有的企业都在缩减在墨西哥的投资,但是可口可乐却恰恰相反,趁机加大在墨西哥的投资力度,赢得了前所有为的业绩增长。
1998年,金融危机席卷亚洲,多数企业也同样减少投资,缩减开支,但是三星却恰恰相反,逆势而上,加大在中国的投资力度,一举成为多个品类的龙头老大。
2009年,全球金融危机蔓延到中国,毫无例外,多数企业也同样做“削减”的事儿,但是肯德基却恰恰相反,他们反而加大在华投资,吸引消费,进一步巩固和提升快餐老大的地位。
善于逆向思考,敢于逆着做,才能做出与众不同的事。因此,磨料磨具的朋友们,不要畏惧经济萧条,更不要因为所谓的“萧条”而缩减企业的营销费用。越是困难的时候,越是你成就大业的机会。